您好，歡迎（yíng）來到河北大恒重型機械有限公司官方網站！

網站地圖  |  收藏本站  |  在線留言

河北大恒重（chóng）型機械有限公司Hebei Daheng Heavy Machine Co.,LTD.

全國免費谘（zī）詢（xún）熱線

18632741407

如有疑問，點擊谘詢我們
熱門（mén）關鍵（jiàn）詞： 龍門銑（xǐ）床  |  數控龍門銑床  |  龍門加工中心  |  龍（lóng）門光機  |  數控銑床

企業新聞您當前的位置（zhì）：首頁 > 大恒資訊 > 企（qǐ）業新聞

大恒機床貼心服務於客戶（hù），做顧客永久的夥伴！

發布者：dh001  發布時間：2016-12-09  閱讀次數：   次

大恒數控龍門銑床貼心服務於客戶，做用戶永久的夥伴！

一、我們一直堅持和倡導的服務理念（niàn）

1、尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品與服（fú）務，為用戶量體定做，做用戶買得起，用（yòng）得（dé）住（zhù）的好機床。

2、大恒（héng）機床穩步前行，每走一步，首先想到的是顧客在企業由賣方市場轉變為買方市場（chǎng）後，消費者（zhě）的消費觀念產生了（le）變化，麵對同行業眾多（duō）的（de）產品各類，消費者（zhě）更樂於接受質（zhì）量好且性價比高的產品及服務。 

3、我們所說的質量，不僅指產（chǎn）品的（de）內在質量，還包括產品的外觀質量、服務質量等係列因素。因此必須全麵地、最（zuì）大限度地滿足消費者的多方的（de）需求。 

4、我（wǒ）們應站在用戶的立場，而不是站在公司的立場上去研究、設計和（hé）改進服務。完善產品質量，升級服務係（xì）統，加（jiā）強售前、售中、售後服務，對用戶在使用設備中出現的（de）各種問題及時協（xié）調解決，使用（yòng）戶感（gǎn）到極大方便，讓用戶買（mǎi）得放心，用得舒心（xīn）。 

5、高度（dù）重視（shì）用戶使用反饋，並采納用戶的意見，讓客戶參與公（gōng）司產品的下步決策，把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要環節（jiē），隻有了解（jiě）用戶及市場的真實需求，才能夠更好（hǎo）的完善產品細節，讓（ràng）產品不（bú）斷的（de）升級品質，千方百計留（liú）住已有顧（gù）客，做與老客戶長久的合作夥伴！ 

6、另外（wài），還（hái）要加強並建立一切以顧客為（wéi）中心的機製，其（qí）中（zhōng）各個機構的設立、服務流程的變革等（děng），都要以客戶需求為中心，對顧客意見建立快（kuài）速反應機製，迎合用戶（hù）發展內部體製（zhì），達到（dào）內外一致，達到（dào）企業發展長久之針（zhēn）。

111_副本（běn）.jpg

二、客戶永遠是對的（de）

1、 顧客是商品的（de）購買者，不是（shì）麻煩（fán）製造者；

2、 顧客（kè）是了解自（zì）己的需求、愛好，這恰恰是企（qǐ）業需（xū）要搜集的信（xìn）息；

3、 由於顧客（kè）有“天然一致性（xìng）”，同一顧客爭吵就是（shì）同所（suǒ）有顧客爭吵。

服務理念_副本.jpg三、 客（kè）戶滿（mǎn）意三要素

商品滿意：指客戶對（duì）商（shāng）品品質的滿意。

服務滿意：指客戶對所購商品售前、售中、售後服（fú）務（wù）的一種肯定態度。無（wú）論商品（pǐn）多麽完善，價格（gé）多麽合（hé）理，當（dāng）它見諸於市場時，都必須依賴服務。“售後服務製造永久顧客”

 客服團隊.jpg

四、溫馨提示

為了答謝新老用戶朋友們，一直以來對（duì）大恒數控龍（lóng）門銑床的支持與厚（hòu）愛，凡2016年元旦前一（yī）個月內訂（dìng）製大恒標配數控龍門銑床的新老用戶朋友，均可以享受配置升級優惠活動。原機床標配台灣新代21MA數控係統從12月起將完（wán）全升級為FANUC-OIMF，絲杆導（dǎo）軌完全采用日本THK品牌。望廣大的客戶朋友莫失良機！


熱門信息

亚洲色五月天-亚洲视频久久-亚洲色资源-亚卅伦理